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【U-NEXT 解約方法】簡単5分!画像付きでわかりやすく解説

U-NEXT 解約
U-NEXTの無料トライアルを利用し、料金が発生しないうちに解約を考えている方がたくさんいると思います。

この記事では、U-NEXTの解約方法を画像付きでわかりやすく解説します。

ぜひ参考にご覧ください。

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U-NEXTを解約・退会する前に確認すべきこと

U-NEXTの解約・退会直後から下記サービスの利用が出来なくなります。

事前に必ず確認しましょう。

利用が出来なくなるサービス

・見放題サービス
・毎月1200ポイント付与
・4アカウント同時視聴サービス

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U-NEXTの解約・退会の違い

U-NEXTを解約する前に、「解約」と「退会」でそれぞれ“出来なくなること”を確認しておくことが大切です。

自分に合った適切な方を選びましょう。

解約をおすすめする人

以下の条件に当てはまる方はU-NEXTの「解約」に適しています。

・既に購入した作品を引き続き楽しみたい方
・ポイントが余っている方
・また再契約するかもしれい方

解約=見放題サービスの利用停止です。

解約はアカウントを継続して利用することができるので、ログインや所持ポイントの使用が可能になります。

退会をおすすめする人

以下の条件に当てはまる方はU-NEXTの「退会」に適しています。

・U-NEXTサービスの利用を完全に停止したい方
・残ポイント、残コインが消えても問題ない方
・購入済の書籍や動画の視聴権利を失ってもいい方
・U-NEXTからのメールや連絡を停止したい方

退会=U-NEXT全サービスの利用停止です。

退会は完全にアカウントが消えてしまうため、過去に購入した作品も見れなくなりますのでご注意ください。

U-NEXTを解約するタイミングはいつ?

U-NEXTを無料での利用のみ考えている方は、無料トライアル期間中に解約する必要があります。

1日でも解約が遅れてしまうと、1ヶ月分の月額料金1,990円(税抜)が発生してしまうので注意しましょう。

少し余裕を持たせて、トライアル期間終了日の前日に解約することをおすすめします。

★解約した直後から見放題サービスを利用出来なくなる為、早すぎる解約はおすすめしません。

U-NEXTの解約手順

それではここからU-NEXTの解約方法を説明致します。




スマートフォンの場合

1、ブラウザからからU-NEXTへログインします。

2、画面左上の [ Ξ ]を開き、表示されたメニューから[ アカウント設定 ]を選択します。

3、[ アカウント設定 ]ページの画面下部にある「 契約内容の確認・解約 」を選択します。

4、[ 契約内容の確認・解約 ]へ進むと、今現在のサービス利用状況が明記されています。

続いて「 解約はこちら ]を選択しましょう。

5、[ 解約はこちら ]へ進むと、無料トライアル期間の残り日数等が明記されます。

解約を進めてよろしければ [ 次へ ] を選択してください。

6、簡単なアンケートに回答します。


注意事項を確認のうえ同意するにチェックを入れ、[ 解約する ]を選択します。

7、解約が完了した日時を確認し、[ 契約内容の確認・解約 ] を選択します。

8、ご利用中のサービス一覧から『月額プラン』が消えたことを確認します。

※「現在ご利用中のサービスはありません」と明記されていれば、解約手続きは以上になります。
他にも未解約のサービスが明記された場合は同様の方法でお手続きを行います。

9、解約が正常に完了したら、登録したメールアドレスへ「【サポート】手続き内容のお知らせ」という件名のメールが届きます。

★メールの内容には解約日時等が明記されています。

パソコンの場合

スマートフォンと手続きの流れは同じです。
上記スマートフォンの手順にそって解約を進めしましょう。

お問い合わせから解約する方法

どうしてもU-NEXTの解約方法がわからない場合は、電話を利用して解約することが出来ます。

U-NEXTカスタマーセンター

固定電話・
携帯電話
TEL:0120-285-600
対応時間 11:00~19:00(年中無休)
IP電話 TEL:0570-064-996
対応時間 10:00~20:00(年中無休)

U-NEXTの退会(アカウント削除)手順

それではここからU-NEXTの退会方法を説明致します。

1、ブラウザからからU-NEXTへログインします。

2、画面左上の [ Ξ ]を開き、表示されたメニューから[ アカウント設定 ]を選択します。

3、[ アカウント設定 ]ページの画面最下部にある「 契約内容の確認・解約 」を選択します。

4、[ 契約内容の確認・解約 ]へ進むと、下部にアカウント削除の項目が明記されています。

続いて[ こちら ]を選択しましょう。

5、退会時の注意をよく確認し、4カ所にチェックを入れて[ 削除する ]を選択します。

6、以上でアカウント削除(退会)の手続きが完了になります。

まとめ

U-NEXTの解約・退会方法は以上になります。
U-NEXTは5分もあればネットで簡単に解約の手続きが出来るので安心です。

今現在、解約や退会を考えている方は当記事を是非参考にご覧くださいね。

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